• Üründe üretim kaynaklı defo tespit edilmesi durumunda ✔️
• Tarafınıza ulaşan ürünün sipariş ettiğiniz üründen farklı olması durumunda ✔️

Bu değişim işleminde kargo masrafını kim ödeyecek?

Yukarda sayılan sebeplerden dolayı gerçekleştirilecek olan değişim işlemlerinde kargo ücreti tarafımıza aittir.

Ürünü teslim aldığınız kargo aracılığı ile göndermeniz gerekmektedir. İadenizin bize daha sağlıklı ulaşması için gönderinizi müşteri temsilcilerimizden edineceğiniz anlaşma kodu üzerinden gönderdiğinizden emin olunuz.

En başta da belirttiğimiz gibi; Hijyen kuralları gereği deneme maksadı dışında giyilmiş kullanılmış olan ürünlerde iade ve değişim yapılamaz.

• Size ulaşan ürünü paketini hiç açmadan iade edebilirsiniz. ✔️
  
• Paketi açılmış ve kullanılmış ürünlerde İade ise söz konusu değildir ❌